Вопросы и ответы
Частые вопросы о франшизе MYBOX
Коротко и по делу: условия, деньги, форматы, города, запуск и сопровождение. Отвечаем прямо — в том числе там, где результат зависит от партнера.
* В первые 3 месяца — 0% при выручке до 1 млн ₽/мес. Далее ставка зависит от выручки и периода работы точки. Полные условия фиксируются в договоре.
О бренде и франшизе
Что это за модель, сколько ей лет и чем она отличается от самостоятельного старта.
Что представляет собой франшиза MYBOX?
Это готовая бизнес-модель точки быстрого питания с блюдами японской и паназиатской кухни. Партнер получает право работать под брендом MYBOX и пользоваться меню, технологическими картами, фирменным стилем, ИТ-платформой собственной разработки, стандартами сервиса и базой знаний.
Это зрелая система, а не папка с инструкциями: опыт передается системно, а команда франшизы сопровождает партнера и после открытия.
С какого года работает MYBOX?
Первая точка под брендом открылась в 2012 году — это 14 лет развития бренда. За это время сложились операционные стандарты, ИТ-платформа и несколько форматов под разные города и типы помещений. История началась с города Волжский.
Сколько точек работает под брендом MYBOX?
Более 240 точек в более чем 100 городах России. Бренд занимает позицию лидера рынка японской и азиатской кухни и входит в Российскую Ассоциацию Франчайзинга (РАФ).
Что входит в меню MYBOX?
Основа — роллы, суши и сеты. В зависимости от формата в меню также воки, супы, горячие блюда, салаты, закуски, десерты и другие позиции паназиатской кухни. Меню и технологические карты обновляет команда франшизы — партнер получает готовые решения.
MYBOX — это франшиза суши и роллов или полноценная модель быстрого питания?
И то, и другое. Модель работает сразу в нескольких каналах продаж: заказ на точке, с собой, доставка силами курьеров агрегаторов, сайт MYBOX и мобильное приложение. Обращения гостей обрабатывает контакт-центр стратегического партнера.
Чем франшиза отличается от самостоятельного запуска доставки еды?
При самостоятельном старте предприниматель создает с нуля бренд, меню, технологические карты, ИТ-систему, логистику, стандарты, дизайн, маркетинг и контроль качества — и проверяет каждую гипотезу за свой счет.
Партнер MYBOX заходит в уже собранную модель: путь пройден до него, ошибки посчитаны, а команда франшизы подсказывает и сопровождает на каждом этапе.
Как проверить бренд перед сделкой?
Отраслевые награды. РАФ 2026 — лауреат премии «Устойчивое развитие». ФранчКэмп 2025 — победитель в номинации «Вкус & Сервис».
Профессиональное сообщество. Бренд входит в Российскую Ассоциацию Франчайзинга (РАФ), представлен в РБК Франшизы и в технологическом каталоге Scale IT.
Каталоги франшиз. Условия и отзывы можно сверить на независимых площадках: ТопФраншиза, БиБосс, Бизнесменс, Франшиза.ру, БайБренд, Франшиза-Инфо, Франч-Регион, Каталог-Франшиз.
И отдельный способ проверить все своими глазами — приехать в действующую точку на «Один день с MYBOX».
Какие ценности у бренда?
Миссия — создавать яркий вкус японских и азиатских блюд. Пять ценностей: Качество · Команда · Развитие · Вау-эффект · Честность. Честность в работе с партнером означает открытые цифры и прямой разговор — в том числе о том, что зависит от самого партнера.
Стоимость франшизы и вложения
Действующие условия: паушальный взнос от 390 000 ₽, роялти 0% на старте*, оплата по этапам проекта.
* В первые 3 месяца — 0% при выручке до 1 млн ₽/мес. Далее ставка зависит от выручки и периода работы точки. Полные условия фиксируются в договоре.
Старт с 0% роялти. В первый год ставка зависит от выручки точки: чем меньше зарабатывает точка — тем меньше роялти. Со второго года базовая ставка 6% снижается до 5% или 4% за качество работы — так роялти привязано к реальному результату, а не только к бренду.
Паушальный взнос
- Ребрендинг действующей точкиот 190 000 ₽
- Компактный: прикасса или цех390 000 ₽
- Стрит или фуд-корт490 000 ₽
- MYBOX МАРКЕТ590 000 ₽
- Вторая точка партнера−100 000 ₽
Оплата по этапам проекта
Сколько стоит франшиза MYBOX?
Паушальный взнос для первой точки нового партнера зависит от формата:
| Формат | Паушальный взнос |
|---|---|
| Компактный: прикасса или цех | 390 000 ₽ |
| Стрит или фуд-корт | 490 000 ₽ |
| MYBOX МАРКЕТ | 590 000 ₽ |
| Ребрендинг действующей точки или доставки | от 190 000 ₽ |
Какой размер роялти?
Ставка привязана к выручке точки и к тому, сколько она уже работает.
Первый год:
- 1–3 месяц — 0%, пока выручка не превышает 1 млн ₽/мес
- 4–12 месяц — 1%, пока выручка не превышает 1 млн ₽/мес
- выручка 1–2 млн ₽/мес — 4%
- выручка свыше 2 млн ₽/мес — 5%
С 13-го месяца базовая ставка — 6%. Ее снижают за качество работы точки: до 5%, если стандарты выполнены, и до 4% при максимуме баллов. Учитываются результаты аудитов, скорость доставки, уровень жалоб и оценки на агрегаторах.
То есть роялти платится не просто за бренд, а связано с реальными результатами конкретной точки.
* В первые 3 месяца — 0% при выручке до 1 млн ₽/мес. Далее ставка зависит от выручки и периода работы точки. Полные условия фиксируются в договоре.Что входит в паушальный взнос?
- анализ локации, финансовая модель и бюджет открытия;
- технологический и дизайн-проект, стандарты строительства;
- спецификация по оборудованию и поставщикам;
- меню и технологические карты;
- обучение команды;
- доступ к ИТ-платформе собственной разработки и к системе работы с базой гостей;
- сопровождение в локальном маркетинге на старте и на запуске точки.
Партнер также получает возможность заключить договоры со стратегическими партнерами бренда и подключиться к их инфраструктуре: закупки, контакт-центр, аудиты и другие услуги.
Паушальный взнос нужно платить сразу целиком?
Оплата идет по этапам проекта: 30% — при подписании договора и бронировании территории, 40% — после согласования помещения, перед началом проектирования, 30% — непосредственно перед запуском точки.
Сколько стоит вторая и следующая точка?
Вторая точка партнера — на 100 000 ₽ дешевле базового взноса для своего формата, третья и последующие — еще дешевле. Условия по каждой следующей точке фиксируются в договоре.
Сколько денег нужно на открытие точки?
Инвестиции на открытие — от 4 млн ₽. Итоговый бюджет зависит от формата, площади, состояния помещения и требований арендодателя.
Ориентиры, а не гарантия: точный бюджет считается по конкретному помещению и городу.Можно ли снизить бюджет открытия?
Да, такие проекты рассматриваются индивидуально. Бюджет сокращается, если есть подготовленное помещение после общественного питания, часть подходящего оборудования или действующая точка под ребрендинг.
Для ребрендинга проводится аудит помещения: команда франшизы определяет, какое оборудование и инфраструктуру можно сохранить, чтобы не перестраивать локацию с нуля там, где это не нужно.
Есть ли отдельный маркетинговый или ИТ-сбор?
Регулярный платеж в модели один — роялти. Федеральное продвижение, обновление меню и развитие ИТ-платформы уже внутри модели. Все регулярные платежи партнер видит до подписания договора и они фиксируются в договоре.
Экономика точки и окупаемость
Ориентиры по модели — открыто и цифрами. Финансовый результат зависит от партнера, города и локации.
Какая средняя выручка точки MYBOX?
Ориентир — от 3 млн ₽ в месяц. Разброс задают город, формат, локация, зона доставки и уровень управления.
Средний чек через агрегаторы — 2 132 ₽; всего бренд обрабатывает более 4,5 млн чеков в год.
Ориентир по модели, а не прогноз для конкретной точки.Какую прибыль может приносить точка?
Ориентир операционной рентабельности — 15% при выполнении плановых показателей. Фактическая прибыль зависит от выручки и структуры затрат: аренды, фонда оплаты труда, себестоимости и комиссии каналов продаж.
Какой срок окупаемости?
Расчетный срок окупаемости классических форматов — 19–24 месяца. Он считается индивидуально: под конкретный город, помещение, арендную ставку и выбранный формат. Финансовую модель для своего города можно получить до подписания договора.
Гарантирует ли MYBOX окупаемость и прибыль?
Нет. Ни одна франшиза не может гарантировать финансовый результат — все цифры на этой странице являются ориентирами, а не обещанием.
Бренд дает бизнес-модель, узнаваемость, технологии, стандарты, ИТ-платформу и сопровождение. Инвестиции, выбор помещения, команда и ежедневное управление остаются за партнером — от них результат зависит напрямую.
Что ускоряет выход точки на рабочую экономику?
90-дневная программа после открытия. Открытие точки — это не финиш, а старт работы над экономикой. Первые три месяца команда франшизы разбирает показатели вместе с партнером каждую неделю.
Что смотрим на этих встречах:
- выручку по каналам — где реально формируется оборот в этом городе: точка, заказ с собой, доставка;
- фонд оплаты труда — состав смены под фактический поток заказов, чтобы не переплачивать и не терять скорость;
- скорость работы — время сборки заказа и время до гостя;
- себестоимость и списания — где уходят деньги на заготовках и остатках;
- локальный маркетинг — что дает заказы, а что можно перестроить.
Смысл программы в том, что модель одинаковая для всех, а город и локация — разные. За 90 дней находим рабочую операционную настройку именно под эту точку, а не подставляем средние цифры по бренду.
Дальше разборы становятся реже, но сопровождение не заканчивается — подробнее в разделе «Обучение и сопровождение».
Форматы точек быстрого питания
Модель подбирается под город, помещение и бюджет — от компактной точки на доставку до флагманского МАРКЕТА.
| Формат | Суть | Площадь | Инвестиции | Запуск |
|---|---|---|---|---|
| МАРКЕТ Новый формат | Витрина готовых блюд и собственная кухня | от 60 м² | от 10 млн ₽ | от 60 дней |
| СТРИТ | Помещение с заметным фасадом на первой линии | от 80 м² | от 12 млн ₽ | от 90 дней |
| ФУД-КОРТ | Точка в общей зоне питания торгового центра, аэропорта, вокзала | от 50 м² | от 6 млн ₽ | от 60 дней |
| ЦЕХ | Производственная точка на доставку | от 50 м² | от 4 млн ₽ | от 30 дней |
| ПРИКАССА | Компактная точка внутри гипермаркета или торгового центра | от 30 м² | от 4 млн ₽ | от 30 дней |
MYBOX МАРКЕТ — витрина готовых блюд плюс собственная кухня
Формат для локаций с высокой проходимостью: быстро, технологично, современно. Гость выбирает готовое блюдо с витрины и забирает его на вынос, а кухня на точке готовит под заказ. Первый МАРКЕТ открылся в 2025 году в Волгограде.
Какие форматы можно открыть по франшизе MYBOX?
МАРКЕТ, СТРИТ, ФУД-КОРТ, ЦЕХ и ПРИКАССА. Формат выбирается под численность города, доступные помещения, трафик, конкурентную среду, бюджет и каналы продаж. Команда франшизы подсказывает, какой вариант работает в конкретной локации.
Что такое формат ПРИКАССА?
Компактная точка внутри гипермаркета, торгового центра или другого объекта с устойчивым потоком посетителей — от 30 м². Работает на доставку, заказ с собой и продажи посетителям локации.
Что такое формат ФУД-КОРТ?
Точка в общей зоне питания торгового центра, аэропорта или вокзала. Формат опирается на готовый трафик объекта и совмещает продажи на месте, заказ с собой и доставку.
Что такое формат СТРИТ?
Точка на первом этаже здания или отдельное помещение с заметным фасадом — от 80 м². Здесь возможны посадочные места, и формат объединяет зал, заказ с собой и доставку.
Что такое формат ЦЕХ?
Производственная точка, ориентированная на доставку и заказ с собой. Самый бюджетный формат входа. Приоритетное направление развития бренда — МАРКЕТ, а ЦЕХ хорошо работает в районах с высоким спросом на доставку.
Что такое MYBOX МАРКЕТ?
Новый флагманский формат: готовая витрина блюд и собственная кухня. Гость забирает выбранное блюдо на вынос практически без ожидания, а кухня на точке готовит заказы. Формат рассчитан на локации с высокой проходимостью. Первый МАРКЕТ открылся в 2025 году в Волгограде — ориентиры: от 10 млн ₽, от 60 дней на запуск, от 60 м².
Какой формат выбрать?
Формат подбирают под город, помещение и бюджет. Для небольшого города чаще подходит компактная точка с доставкой и заказом с собой. Для сильного торгового центра — ФУД-КОРТ или МАРКЕТ. Для района с высоким спросом на доставку — ЦЕХ. Для заметной локации на первой линии — СТРИТ.
Команда франшизы анализирует город и конкретное помещение и подсказывает подходящий формат.
Города и территории
Приоритетные города для открытия определены в 150 городах России. Модель адаптирована в том числе под малые города.
Можно ли открыть точку в небольшом городе?
Да, и это сильная сторона модели. Она работает в городах с населением от 50 000 жителей, а среди партнеров есть успешные кейсы даже при 10 000 жителей. Приоритетные территории для открытия определены в 150 городах России.
Региональные города дают устойчивую экономику за счет более низкой аренды, компактной логистики и меньшей плотности федеральных конкурентов. В небольшом городе одна удачная точка закрывает значительную часть локального спроса и быстро формирует узнаваемость бренда.
В каких городах можно открыть франшизу?
Список приоритетных и свободных городов регулярно обновляется. Перед началом переговоров команда франшизы проверяет присутствие бренда в городе, действующие права других партнеров, население и агломерацию, конкурентную среду и потенциал доставки.
Можно ли открыть точку, если бренд уже работает в городе?
Смотрим по городу. Где-то места хватает на несколько точек в разных районах, где-то территория уже закрыта действующим партнером. Каждый такой запрос команда франшизы разбирает отдельно: смотрим население, границы территории, планы партнера — и говорим прямо, есть ли свободный район.
Закрепляется ли за партнером территория?
Да. За франчайзи закрепляется территория развития с заранее определенными правилами открытия следующих точек — принцип «один партнер — один город». Это особенно важно для малых и средних городов, где одна удачно расположенная точка закрывает значительную часть спроса.
Границы территории и план развития обсуждаются до подписания договора и фиксируются в нем.
Сколько точек можно открыть в одном городе?
Команда франшизы считает потенциал города по численности населения, плотности спроса, географии и радиусу доставки. План развития территории фиксируется в договоре.
Помещение и локация
Команда франшизы оценивает помещение по трафику, населению в зоне доставки, соседним арендаторам, конкурентам и стоимости аренды — и дает рекомендации по соответствию модели.
Какая площадь нужна для открытия?
Компактные форматы размещаются от 30 м², МАРКЕТ и фуд-корт — от 50 м², стрит с посадочными местами — от 80 м². Точная площадь определяется выбранным форматом и технологическим проектом.
Подсказывает ли бренд, как выбрать помещение?
Да. Команда франшизы оценивает потенциальную локацию и дает рекомендации по ее соответствию модели. В анализе учитываются пешеходный и автомобильный трафик, население в зоне доставки, соседние арендаторы, конкурентная среда и стоимость аренды.
Решение по договору аренды принимает сам партнер — оценка команды франшизы дает ему опору для этого решения.
Подойдет ли помещение после другого заведения?
Да, и это часто сокращает объем строительных и инженерных работ. Перед решением проверяются состояние вентиляции, электрическая мощность, планировка, оборудование и соответствие пожарным требованиям.
Можно ли перевести действующую доставку суши под бренд MYBOX?
Да. Это ребрендинг — отдельный сценарий входа с паушальным взносом от 190 000 ₽. Перед решением проводится аудит: помещение, оборудование, финансовые показатели, состояние команды, ассортимент и репутация действующего бизнеса.
Задача аудита — понять, что можно сохранить, чтобы не перестраивать локацию с нуля там, где это не нужно.
Запуск точки и первые 90 дней
От первого разговора до рабочей экономики. Каждый этап — с сопровождением команды франшизы.
Путь до открытия
- 1 · Знакомство и квалификацияЗаявка, разговор с командой франшизы, разбор города и профиля партнера.
- 2 · Город, территория, форматАнализ рынка и конкурентов, выбор формата, финансовая модель под город.
- 3 · Договор и бронирование территорииДоговор коммерческой концессии, первый этап оплаты — 30%.
- 4 · ПомещениеПоиск и согласование локации, оценка помещения. Второй этап оплаты — 40%.
- 5 · Проектирование и стройкаТехнологический и дизайн-проект, стандарты строительства, закупка оборудования.
- 6 · Команда и обучениеПодбор команды точки, обучение по стандартам и технологическим картам.
- 7 · Маркетинг запуска и открытиеМедиаплан на город, подготовка каналов продаж. Третий этап оплаты — 30%.
Открытие — не финиш, а начало работы над экономикой
После запуска команда франшизы еженедельно разбирает вместе с партнером:
- Выручку и каналы продажГде реально формируется оборот в этом городе.
- Фонд оплаты трудаСостав смены под фактический поток заказов.
- Скорость точки и доставкиВремя сборки заказа и время до гостя.
- Локальный маркетингЧто дает заказы, а что можно перестроить.
Задача — быстрее найти рабочую операционную модель именно в этой локации.
Сколько времени занимает открытие точки?
Ориентир по форматам — от 30 до 90 дней с момента согласованного помещения; для МАРКЕТА ориентир — от 60 дней. Итоговый срок зависит от готовности помещения, согласования договора аренды, проектирования, поставки оборудования и объема строительных работ. Точный график фиксируется в плане проекта.
Как проходит запуск?
Пошагово, от первого разговора до открытия:
- знакомимся, обсуждаем город и ваш профиль;
- считаем рынок и подбираем формат, готовим финансовую модель;
- подписываем договор и бронируем территорию;
- ищем и согласовываем помещение;
- делаем проект, идет стройка и закупка оборудования;
- набираем и обучаем команду точки;
- готовим маркетинг запуска — и открываемся;
- дальше 90 дней еженедельно разбираем экономику точки.
На каждом шаге рядом команда франшизы: подсказываем, что делать дальше, и на что смотреть.
Что бренд дает для подготовки открытия?
Стандарты подготовки точки и маркетинговый план запуска. Открытие готовится по двум линиям — операционной и маркетинговой.
Операционная подготовка:
- чек-лист готовности точки: оборудование, зоны, заготовки, склад;
- технологические карты и стандарты по каждому блюду меню;
- настройка ИТ-платформы: касса, каналы заказов, программа лояльности;
- обучение смены и отработка процессов до первого гостя.
Маркетинг запуска:
- медиаплан для нового города;
- оформление карточек на картах и в справочниках;
- анонсы в социальных сетях и работа с локальными сообществами;
- геореклама на зону доставки;
- готовые макеты и механики акций на открытие.
Партнеру не нужно придумывать запуск с нуля: сценарий уже отработан на других городах, остается адаптировать его под свою локацию.
Приезжает ли команда MYBOX на открытие?
Да. Мы рядом на запуске новой локации.
Перед открытием команда MYBOX сопровождает подготовку ресторана быстрого питания к работе: проверяем готовность локации, оборудования и основных процессов, обучаем команду и готовим запуск.
На открытии команда MYBOX:
- проверяет готовность точки к работе по стандартам MYBOX;
- подсказывает, как настроить операционные процессы и работу смены;
- отрабатывает с поварами приготовление блюд и скорость выдачи заказов;
- готовит сотрудников к работе с реальными гостями;
- направляет запуск маркетинговых активностей в городе.
Состав команды и объем поддержки зависят от формата точки, города и опыта партнера. Для первой локации сопровождение обычно более плотное.
После открытия вы продолжаете работать вместе с командой MYBOX: сопровождаем точку и подсказываем, что менять, пока она выходит на стабильную работу.
Обучение и сопровождение
Ценность франшизы — в передаче опыта и в том, что рядом есть с кем сверяться. Это не папка с инструкциями.
Обучает ли бренд команду новой точки?
Да. Обучение — это система, а не папка с документами. Партнер и его команда получают доступ к базе знаний, технологическим картам и стандартам бренда.
Что входит в обучение:
- кухня — приготовление блюд по технологическим картам, заготовки, подача, контроль вкуса;
- оборудование — работа на каждой единице, режимы, уход, типовые ошибки;
- сервис — работа с гостем на точке, сборка и выдача заказов;
- ИТ-платформа — касса, прием заказов со всех каналов, отчеты и аналитика точки;
- управление сменой — расстановка людей, контроль скорости, работа в час пик;
- санитария и стандарты — то, что проверяется на самоаудите и на выездном аудите.
Материалы обновляются вместе с меню и стандартами, поэтому новых сотрудников партнер обучает по актуальной версии, а не по той, что была на запуске.
Как бренд сопровождает партнера после открытия?
Сопровождение не заканчивается на открытии — оно постоянное. Первые 90 дней разборы идут еженедельно, дальше переходят в регулярный режим.
Из чего складывается поддержка:
- разбор показателей точки — выручка, средний чек, скорость, себестоимость, отклонения от плана;
- контроль качества на трех уровнях — самоаудит точки по чек-листам бренда, анализ показателей через ИТ-платформу и выездные аудиты стратегических партнеров;
- актуальная база знаний — техкарты, стандарты и обучающие материалы обновляются вместе с меню;
- обновление меню — новые позиции приходят готовыми: рецептура, себестоимость, подача, промо;
- федеральный маркетинг — акции и кампании, к которым точка подключается;
- работа с обратной связью гостей — систему обработки отзывов предоставляет стратегический партнер.
Роли разделены четко: оперативную работу ведет сам партнер, а бренд направляет, консультирует и сопровождает. Контроль идет не только по выручке, но и по качеству — от него зависит и ставка роялти со второго года.
Какие показатели отслеживаются?
Скорость доставки, доля жалоб и рекламаций, уровень обучения сотрудников, отзывы и оценки на агрегаторах, соблюдение технологий приготовления, санитарное состояние точки и результаты выездных аудитов. Эти же показатели влияют на снижение ставки роялти со второго года.
Как устроен контроль качества и как часто проводятся аудиты?
Контроль качества устроен на трех уровнях, и работают они с разной периодичностью.
- Самоаудит. Партнер и управляющий проверяют точку по чек-листам бренда — регулярно, своими силами. Это основной инструмент: он держит стандарт каждый день, а не раз в квартал.
- Анализ через ИТ-платформу. Скорость сборки заказов, отклонения по себестоимости, доля жалоб, оценки на агрегаторах видны в системе постоянно. Команда франшизы работает именно с этим слоем — разбирает цифры вместе с партнером. Часть проблем видна по показателям задолго до выездной проверки.
- Выездной аудит. Проводят стратегические партнеры бренда — независимая проверка на месте: качество продукта, соблюдение технологий, санитарное состояние, сервис. Чаще на старте, реже — когда показатели точки стабильны. Партнер заключает договор на эту услугу со стратегическим партнером.
Порядок и периодичность выездных аудитов фиксируются в договоре. Результаты всех трех уровней влияют на ставку роялти со второго года.
Есть ли сообщество партнеров?
Да. Работает клуб предпринимателей MYBOX — более 40 партнеров, — и проводится саммит партнеров, где собирается более 100 участников. Это площадка для деловых знакомств и обмена рабочими решениями между городами.
Маркетинг, ИТ и продажи
Единая цифровая платформа собственной разработки, федеральный маркетинг и работа с базой гостей.
Есть ли у бренда своя ИТ-платформа?
Да — единая ИТ-платформа собственной разработки, «все в одном». Она объединяет кассу точки, заказы со всех каналов, программу лояльности, аналитику, контроль качества и ценовые кластеры, а также интегрируется с сайтом MYBOX, мобильным приложением, агрегаторами и Mindbox.
Партнер видит реальные цифры своей точки в одной системе — без ручной сборки отчетов.
Через какие каналы приходят заказы?
Касса точки, сайт MYBOX, мобильное приложение, заказ с собой, агрегаторы. Обращения гостей обрабатывает контакт-центр стратегического партнера, он же предоставляет систему обработки отзывов и обратной связи.
Средний чек различается по каналам: сайт и приложение — около 2 053 ₽, агрегаторы — около 2 132 ₽, продажи на точке — около 970 ₽.
Кто доставляет заказы гостям?
Доставка идет силами курьеров агрегаторов. Договоры франчайзи заключает самостоятельно и за счет силы бренда получает выгодные условия.
Какую маркетинговую поддержку получает партнер?
Федеральные акции, регулярное обновление меню, готовые макеты и материалы для продвижения, контент для социальных сетей, механики промоакций, материалы к открытию и медиаплан для нового города. Локальное продвижение ведет партнер — бренд дает инструменты и рекомендации.
Кто устанавливает цены в меню?
Работает система ценовых кластеров. Партнер вместе с командой франшизы выбирает кластер, соответствующий экономике города. Ассортимент и цены меняются в рамках согласованной модели — это защищает единый уровень продукта под брендом.
Как ведется работа с базой гостей?
В программе лояльности бренда более 1,5 млн участников. Система работы с базой гостей и аналитика внутри ИТ-платформы позволяют считать эффективность каналов и работать с повторными заказами — а повторные заказы в доставке решают экономику точки.
Поставки и оборудование
Централизованная инфраструктура стратегических партнеров держит стабильность продукта и себестоимость.
Как организованы поставки продуктов?
Изготовление и поставки полуфабрикатов, логистику, склады-хабы и централизованные поставки до точки обеспечивает стратегический партнер бренда. Централизованная модель держит рецептуру, себестоимость и стабильность продукта на одном уровне во всех городах.
Партнер заключает договор со стратегическим партнером и подключается к готовой инфраструктуре закупок.
Где закупается фирменная упаковка?
Упаковка — брендовая, от стратегического партнера. Партнер получает информацию о доступном ассортименте, складах, условиях заказа и логистике. В доставке упаковка напрямую влияет на то, каким блюдо доедет до гостя, поэтому она стандартизирована.
Что бренд дает по оборудованию?
Спецификацию оборудования и перечень согласованных производителей и поставщиков. Замена отдельных позиций возможна после технического согласования — важно, чтобы кухня выдавала продукт по технологическим картам.
Требования к партнеру
Опыт в общественном питании — преимущество. Вовлеченность — обязательное условие.
Нужен ли опыт в общественном питании?
Опыт будет преимуществом, но он не единственный критерий. Важнее наличие инвестиций, управленческая команда, готовность работать по стандартам и личная вовлеченность партнера. Готовая модель, обучение и сопровождение снимают значительную часть входного барьера.
Можно ли рассматривать франшизу как пассивную инвестицию?
Франшиза MYBOX — это работающий бизнес, а не банковский вклад. Собственнику нужно держать в фокусе управляющего, команду, качество, расходы, маркетинг и выполнение планов. Именно вовлеченность партнера в большинстве случаев отличает точку с сильными показателями от средней.
Кто управляет точкой?
Сам партнер или нанятый управляющий. В обоих случаях собственник контролирует финансовые показатели, соблюдение стандартов и работу команды.
Сколько сотрудников нужно на старте?
Состав команды зависит от формата и планового объема продаж. Штат рассчитывается в финансовой модели вместе с командой франшизы — под конкретный формат, площадь и плановый поток заказов.
Можно ли открыть сразу несколько точек?
Да. Бренд рассматривает партнеров, готовых развивать кластер из нескольких локаций: команда франшизы оценивает финансовые возможности, управленческую команду и потенциал города. Более 80% партнеров открывают вторую и следующие точки — взнос за них ниже базового.
Договор и первый шаг
Что подписывается, что берет на себя партнер и как начинаются переговоры.
Какой договор заключает франчайзи?
Договор коммерческой концессии. Он регулирует право использования бренда, территорию развития, платежи, стандарты работы, доступ к базе знаний, контроль качества и обязательства сторон. Все условия оффера фиксируются именно в договоре.
На какой срок заключается договор и что с ним дальше?
Срок действия, порядок продления, условия расторжения и передачи бизнеса фиксируются в договоре коммерческой концессии. Команда франшизы разбирает эти пункты с кандидатом до подписания — вместе с финансовой моделью и планом развития территории.
Какие обязательства берет на себя партнер?
Работать по стандартам бренда, использовать согласованные технологии, ИТ-платформу, ассортимент, поставщиков и элементы фирменного стиля. Партнер отвечает за персонал, налоги, аренду и соблюдение законодательства.
Как начать переговоры об открытии?
Оставить заявку и указать: имя и контакты, город открытия, доступный объем инвестиций, предпринимательский опыт, наличие помещения, планируемые сроки запуска и готовность лично участвовать в управлении.
Что происходит после отправки заявки?
С вами связывается команда франшизы — обычно в тот же день. Знакомимся, обсуждаем город, бюджет и опыт. Отвечаем на вопросы: что входит в паушальный взнос, как рассчитывается роялти, сколько занимает запуск, какую поддержку дает MYBOX и за что отвечает партнер.
Дальше отправляем презентацию, условия сотрудничества и финансовую модель для выбранного города. При желании приглашаем на «Один день с MYBOX» — посмотреть работу действующей локации изнутри.
Сначала — цифры и факты. Решение принимаете вы.
Если нужно глубже
Полная картина по условиям, экономике, форматам и поддержке — на странице условий франшизы.
Условия франшизы MYBOX
Ключевые факты, экономика модели, сравнение форматов, ребрендинг, что дает бренд партнеру, этапы партнерства, технологии, сообщество, география и истории партнеров — в одном месте.
Посчитаем ваш город
Остались вопросы?
Оставьте заявку — команда франшизы разберет ваш город и пришлет финансовую модель. Сначала цифры и факты, решение принимаете вы.
* В первые 3 месяца — 0% при выручке до 1 млн ₽/мес. Далее ставка зависит от выручки и периода работы точки. Все цифры на странице — ориентиры по модели, а не гарантия финансового результата: он зависит от партнера, города и локации. Полные условия фиксируются в договоре.